Compétences professionnelles acquises depuis plus de 35 ans dans les domaines de l’ingénierie biomédicale, de l’ingénierie technique et des achats au sein des établissements de santé
Nos procédures, fondées sur les normes professionnelles, sont appliquées à la gestion des maintenances, aux achats et au fonctionnement des activités stratégiques de l’établissement de santé
Audit de l'existant et analyse des besoins
Ecoute
- Audit du fonctionnement, des coûts, des contrats de maintenance et d’achats
- Analyse des besoins et des contraintes
- Vérification de la conformité aux obligations réglementaires
- Identification des axes d’amélioration
- Évaluation des risques liés à la non performance
- Analyse financière du projet selon le retour sur investissement (ROI)
- Estimation des économies directes et indirectes réalisables
Proposition d'un plan d'action selon des objectifs
Performances
- Élaboration d’un plan d’action pour le déploiement des axes de performance
- Mise en place d’indicateurs clés de performance (KPI) dans les différents domaines, accompagnés d’un tableau de bord de pilotage
- Accompagnement à la revue des contrats et des procédures de fonctionnement pour les achats, les maintenances et les services associés
- Organisation de la mise en concurrence des fournisseurs, avec appui à la négociation des marchés et des contrats
Accompagnement dans la durée (conseil, intervention, GMAO)
Résultats
- Mise en place d’accords-cadres avec les fournisseurs
- Accompagnement opérationnel sur l’ensemble des fonctions clés (achats, maintenances, services techniques) dans une logique d’optimisation des résultats
- Suivi budgétaire via tableau de bord et comparaison avec nos benchmarks sectoriels
- Intégration d’outils de pilotage tels que la GMAO pour une gestion efficace des maintenances
- Conseil stratégique sur les fournisseurs et les meilleures offres du marché
- Mise en conformité réglementaire avec l’élaboration des référentiels et des dossiers obligatoires (ECS, maintenance, etc.)
- Déploiement de la procédure ISO 9001 version 2015 appliquée à la gestion de la qualité des achats et de la maintenance
Domaines
Gestion performante des maintenances et des services associés
- Gestion des maintenances des dispositifs médicaux et équipements techniques
- Supervision complète de la maintenance des dispositifs médicaux et des équipements techniques : chaufferie, climatisation, centrales d’air, groupes froids, systèmes de sécurité incendie, ascenseurs, téléphonie, etc.
- Contrôle de la conformité réglementaire de l’ensemble des équipements et dispositifs, en lien avec les exigences légales et normatives en vigueur.
- Évaluation des coûts à partir de nos benchmarks sectoriels, avec une analyse critique des contrats fournisseurs selon les besoins réels et les exigences réglementaires.
- Mise en place d’accords-cadres avec les fournisseurs afin de structurer la gestion contractuelle et assurer un suivi opérationnel fluide avec les établissements.
- Réalisation de bilans d’exploitation réguliers, intégrant des comparaisons objectives basées sur une base de référence issue de plusieurs centaines d’établissements de santé.
- Déploiement d’une GMAO complète (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) :
- Inventaire exhaustif des équipements, selon une codification professionnelle normalisée
- Gestion automatisée des contrats fournisseurs, avec alertes sur les échéances et les renouvellements
- Planification des visites préventives, avec rappels automatiques et intégration dans le calendrier global
- Saisie électronique des demandes d’intervention, avec suivi en temps réel de l’avancement
- Gestion centralisée des dossiers réglementaires, avec archivage structuré
- Tableaux de bord interactifs, incluant des indicateurs clés de performance, des statistiques, alertes et rapports automatisés
Energies (gaz et électricité) et performances énergétiques
- Optimisation énergétique et performance durable
- Mise en place de contrats de maintenance orientés performance énergétique, notamment pour les équipements les plus énergivores (chaufferie, climatisation, ventilation, etc.)
- Achat d’énergie en direct auprès des fournisseurs, basé sur une mise en concurrence structurée afin d’optimiser les coûts et les conditions contractuelles
- Audit énergétique réalisé par des cabinets agréés, permettant une vision claire des leviers d’économies
- Accompagnement à la mise en œuvre du plan d’action du décret tertiaire, avec un focus sur l’atteinte de la première échéance réglementaire : –40 % de consommation énergétique d’ici 2030
- Mise en place d’un pilotage intelligent des consommations, avec supervision en temps réel et alertes sur les dérives
- Études de retour sur investissement (ROI) pour le remplacement ciblé des équipements énergivores, sur la base d’analyses technico-économiques
- Valorisation des énergies internes (ex : récupération de chaleur, réutilisation des flux)
- Intégration des énergies renouvelables : panneaux solaires, cellules photovoltaïques, pompes à chaleur (PAC), etc.
Achats (tous les produits et les services)
- Évaluation et optimisation du circuit des achats
- Analyse complète du circuit des achats, depuis la formulation de la demande jusqu’à la réception des produits, en intégrant les systèmes informatiques de gestion des activités, des stocks et de l’organisation globale
- Étude de la cartographie des achats : produits, familles, typologie des besoins, fournisseurs stratégiques ou occasionnels
- Analyse des sources d’approvisionnement (centrales d’achat, fournisseurs directs, groupements)
- Évaluation des ressources mobilisées à chaque étape du circuit d’achat, humaines, matérielles et numériques
- Analyse des coûts associés, notamment ceux liés aux processus internes, à la logistique, aux délais, et à l’organisation RH
- Identification des axes d'amélioration, appuyée sur des benchmarks sectoriels éprouvés
- Accompagnement dans l’optimisation des procédures de fonctionnement, avec mise en œuvre progressive d’une stratégie d’achats performants
- Appui à la négociation des conditions fournisseurs, pour améliorer les prix, les services et la qualité globale
Investissements sur les équipements complexes
- Accompagnement global pour les installations techniques et médicales
- Accompagnement personnalisé, reposant sur une analyse fine des besoins, une mise en concurrence structurée des fournisseurs à partir d’un cahier des charges détaillé, une analyse technico-économique comparative, une négociation des conditions contractuelles et un suivi jusqu’à la réception des installations dans les domaines suivants :
- Équipements énergétiques : chaufferie, climatisation, centrales d’air, pompes à chaleur (PAC), cellules photovoltaïques, panneaux solaires
- Sécurité incendie : installation et gestion des centrales de détection et d’alarme incendie
- Télécommunications : centrales de téléphonie classiques et virtuelles
- Systèmes d’appel malade : solutions filaires et sans fil
- Gestion Technique Centralisée (GTC) : intégration de capteurs spécialisés (température, pression, hygrométrie, etc.) pour le pilotage intelligent du bâtiment
- Infrastructures informatiques : audit de fonctionnement des réseaux et de l’architecture informatique
- Infogérance : externalisation et supervision des services informatiques
- Équipements médicaux spécialisés : blocs opératoires, stérilisation, radiologie